La Minouterie

"Pour le séjour de mon chat, Bulle, le site de réservation était simple d'utilisation et les réponses par mail et téléphone etaient rapides et claires. Les conditions de gardes aussi sont claires et à lire attentivement. Juriste de profession, j'ai apprécié la transparence du règlement. Cette pension m'a été conseillée par ma pension habituelle qui n'avait plus de place pour nos vacances. Je suis globalement satisfaite. L'endroit est propre, soigné et spacieux. L'accueil était professionnel à l'arrivée et au départ de Bulle. Nous avons eu un problème de voiture le jour de la récupération et ces personnes ont été compréhensives vis à vis de notre situation et l'ont gardé un jour de plus très aimablement. C'est un peu loin, Bulle n'est pas fan de la voiture alors il est arrivé stressé. Il a perdu un peu de poids mais il a l'air en bonne santé comme avant son séjour. Si je devais améliorer quelque chose, ce serait un bonus d'envoyer une photo en milieu de séjour au propriétaire du chat. Toutefois, il y a une page instagram et Facebook. Si vous avez de la chance vous pouvez vour une photo de votre chat en vacances ce qui est déjà pas mal. Voilà"

"Excellent accueil de notre chat, qui nous revient à chaque fois détendu et en forme!"

"Nous laissons régulièrement notre chate lorsque nous partons en vacance. Tout est parfait."

"Client régulier Je viens de me faire black lister par cette pension car suite à un cambriolage j ai récupéré mes chats 4 jours plus tôt que prévu et après avoir contester les 4 jours annulés ont finalement été remboursés lisez bien les conditions générales. Cette société est là pour faire de l argent et uniquement de l argent. Aucune emphatie ni arrangement possible. J espère que nos chats sont bien traités on pourrait se poser la question ?"

"en juillet dernier apres un cambriolage et oblige d ècourter nos conges a l etranger nous avons recuperes nos chats 4 jours plus tot que prevu. sans mal les 4 jours nous ont ete rembourses . aujourd hui nous constatons que la pension nous refuse une nouvelle reservation suite a cette annulation et remboursement. . veillez bien a lire les conditions generales avant de vous engagez. ... encore une fois l argent est le nerf de la guerre. et que l argent. aucune empathie ni ecoute de la part de l equipe une seule chose compte l argent. a se demander si l equipe aime vraiment les animaux"

"Tout est parfait je laisse mon SPOK avec toute ma confiance"

"Donc je disais c est un très bel endroit pour les chats. Les box sont spacieux. Il y a de grandes terrasses pour qu ils puissent se promener. Si vous partez en vacances je vous le conseille vois pouvez confier vos minous sans problèmes et partir tranquille"

"Excellent accueil à la Minouterie avec la responsable qui a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement et nous a fait visiter toute sa structure décorée et entretenue avec soin. On ne peux être que charmé en visitant ce lieu. On voit que la motivation première de sa propriétaire est l’amour des chats et elle met de suite en confiance. Nous avons donc réservé pour notre minette. Les formalités sont très bien organisées. Par la suite nous avons pu échanger à plusieurs reprises avec la responsable par mail ou téléphone ainsi qu’avec Valerie en charge de la Minouterie. Elles se sont montrées très rassurantes et attentives à nos demandes. Finalement un événement nous a amenés à annuler la réservation et la responsable s’est montrée compréhensive et nous a immédiatement envoyé une confirmation d’annulation et de remboursement. Lorsque nous aurons à faire garder notre minette, nous irons spontanément à la Minouterie où nous avons eu une très bonne impression."

"Cela fait quelques années que nous confions notre boule de poil favorite à la minouterie. Tj souriant, arrangeant même en cas de gestion particulière (mais prévenez en avance, c est important pour leur organisation) on recommande les yeux fermés"

"Premier séjour à la Minouterie pour Holly. Nous étions très anxieux à l'idée de la laisser pendant 2 semaines. Le séjour s'est très bien passé. Tout le monde a été aux petits soins pour elle. Nous l'avons retrouvée en pleine forme! Expérience que nous renouvellerons. Merci encore à toute l'équipe!"